Абонентский отдел
Мы рады приветствовать новых абонентов нашей компании.
Для подачи заявки на подключение (при наличии технической возможности на доме), либо для уточнение условий подключения, Вам достаточно просто позвонить.
В абонентском отделе Вы можете получить следующие виды услуг:
- Прием заявок на выявление неисправности СКПТ и устранение причины неисправности.
- Уточнение информации по условиям подключения
- Замена абонентского отвода.
- Уточнение информации о задолженности по услуге.
- Внесение оплаты за услугу, погашение задолженности
Прием заявок осуществляется ежедневно, по телефонам: 75-17-79, 75-17-80, 91-30-03, 94-21-71 с 08-00 до 20-00, либо по личному обращению абонента с понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 по адресу: пр-т 60-лет Октября,188
Приемное время начальника абонентского отдела: Среда с 14.00-16.00 (прием осуществляется по предварительной записи у диспетчера по тел. 75-17-79, 75-17-80, 91-30-03, 94-21-71
Работа кассы МУП г. Хабаровска «Стрела»: понедельник — пятница с 8.30 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00
Также вы можете обратиться по следующему электронному адресу: abon@strela.biz
Работа механиков по вызовам для осмотра и выявления неисправностей антенн коллективного приема осуществляется с понедельника по воскресенье с 11.00 до 20.00.
В выходные и праздничные дни на предприятии находится дежурная бригада для оперативного устранения неисправностей.